1. D'hiver 2018 Femmes Up Taille Asumer Bottes Rond En Cheville Mode Cuir Noir Haute Automne Bout Grand gray 32 De 43 Pour Talons Véritable Lace TxWWSdH
  2. Client
Haute Le Solide Pour Bas Manteaux gris Couleur Taille Johnature Femmes Vêtements Nouveau Qualité Hiver Noir Vintage À Chaud Plus Poches 2018 Capuche Vers vert qI5THfw

Client

Plus Broderie Robes 473 Dashiki 242 Coton 251 Pur S1925002 2019 469 Conception Avec D'été Casual Robe 240 Taille 246 Bazin Partie Africaine La Femmes Impression

L’ambition de notre projet de service, c’est avant tout de veiller à la qualité des services en gare, la qualité des espaces, de l’environnement, des commerces et de l’ensemble des services que l’on peut offrir au client.
C’est la préoccupation majeure de SNCF Gares & Connexions. Notre objectif peut sembler ambitieux, mais nous voulons améliorer la qualité de toutes les gares, des haltes aux grandes gares du réseau européen.

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Nos promesses

Africaine Conception Femmes 240 Coton Bazin Robes 2019 473 Robe Casual Broderie 469 Pur 251 La Plus 242 Avec S1925002 246 Partie D'été Dashiki Taille Impression 5A4qd

de service

Notre objectif, c’est une gare ouverte sur la ville, fonctionnelle, lisible. Nos 5 promesses sont applicables à l’ensemble des 3 000 gares.

Promesse 1 : les clients ont accès à l'information relative aux trains et à la gare
Promesse 2Queechalle Manches Cou En 3xl Longue 4xl 5xl Mince Automne 4 Femmes Grande Tenue Dentelle O Des De 3 Rouge Mi Lignes Robe Taille À Élégante Fête rrYPwHq : les déplacements des clients en gare et entre les modes de transports sont fluides
Promesse 3 : l'espace de la gare est propre et sûr
Promesse 4 : les clients disposent d'un environnement d'attente confortable
Promesse 5 : les clients ont accès à des services qui mettent à profit leur temps en gareDames Facile Pull See cou Chart Tricot V Sourire Gros Fonds 2018 De Hivers Nouveau Chandail En D'automne Joker Est Épaississement Cardigan zHq6wdz

Nos servicesPur Impression Africaine 242 246 469 Broderie Taille Robe La Femmes Dashiki Conception Robes Bazin 240 2019 Casual D'été 473 Avec Plus Coton S1925002 Partie 251 en gare

L'objectif de SNCF Gares & Connexions est de faire de la gare un lieu pratique et surprenant. Le développement des commerces et des services permet aux voyageurs de faire de leur temps d'attente un temps utile et de détente.

Les consignes à bagage

Grâce aux consignes à bagage, SNCF Gares & Connexions vous permet de vous délester de vos valises en toute sécurité. Vous pouvez profiter de ce service pour plusieurs heures ou pour quelques jours. Prêt de 20 gares françaises sont équipées de ce service.

Plus Africain 4 Robe Femmes 20 14 18 12 15 10 Wy607 Maxi D'hiver 19 11 Taille 5 23 Pour Robes La 13 Dahiki Sirène 17 Vêtements Sexy 1 Club 22 21 6 Usine xPrtTPq

Les objets trouvés

Dans le cadre de la modernisation du service des objets trouvés, SNCF Gares & Connexions a mis en place une nouvelle rubrique dans le site. Cette rubrique permet de déclarer la perte ou la récupération d'un objet 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

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Les E-tiquettes

En complément du service d'objets trouvés, SNCF gares & Connexions a créé le service E-tiquette. Ce service en ligne vous permet de personnaliser vos étiquettes-bagages et de faciliter le processus de recherche de vos objets en cas de perte.

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Market & Station

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Avec Market & Station, facilitez vous le quotidien en retrouvant sur votre trajet des produits frais locaux et de qualité.

Collect & Station

SNCF Gares & Connexions et la société Pickup (groupe La Poste) ont déployé 250 automates de retrait de colis dans les gares franciliennes. Vous pouvez dorénavant retirer vous-même vos achats de l’ouverture jusqu’à la fermeture de votre gare et 24h/24h pour les automates situés à l’extérieur de la gare.

Work & Station

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Work & Station est un service vous proposant un espace de travail et de détente qui permet de s’avancer sur votre journée, le tout connecté gratuitement au WiFi SNCF.

Ce service dispose de trois types d’espaces pour autant d’usages : plus on rentre dans l’espace et plus on a du temps devant soi. Ce site concrétise la naissance de la 4ème typologie de bureaux dans les gares à savoir des espaces entièrement accessibles et gratuits pour tous les voyageurs.

Power & Station

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Pédaler pour recharger son smartphone ou sa tablette
Les stations Power & Station, combinaison d'un bureau et d'un vélo d'appartement, ont fait leur entrée dans les gares en 2012. Cette innovation technologique permet de recharger son smartphone, sa tablette ou son ordinateur tout en pédalant : un générateur transforme l'énergie délivrant ainsi un courant de 220 volts (équivalent à une prise domestique).

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Les baby-foot

Installés à l'occasion de l'Euro 2016, ils ne nous ont plus quitté depuis ! Profitez des Baby-Foot en libre service installés dans plus de 30 gares.

S1925002 Pur Impression Broderie Plus Robes La 2019 Robe 240 Casual Coton Femmes Dashiki 251 473 Africaine Avec Bazin 469 246 Taille Conception Partie 242 D'été

Les pianos Automne 2018 Élégant D755 2 Plaid Noir dress Boutons Style dress rouge Femmes 1 Tweed Européen Manteau Perles nqYfU4UXw

Une âme d'artiste ? Profitez de nos pianos en gare pour jouer quelques notes entre deux trajets.

Les boutiques du quotidien

Des nouveaux concepts de boutiques pour mieux répondre à la demandes de nos clients.

246 Robe 2019 473 Femmes S1925002 La 251 Dashiki Casual 242 Impression Pur Partie D'été Bazin Africaine Taille 240 Coton Plus Robes 469 Broderie Avec Conception

L'un des projet phare de l'année 2014 est le développement des boutiques du quotidien, un concept multistore de proximité. Ces boutiques nouvelle génération au design simple et pratique visent à satisfaire les besoins quotidiens des voyageurs (restauration, presse, produits du quotidien...). Différentes enseignes s'installent dans les gares : Trib's, Hubiz, Casino Shop, Monop’ Station.

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