1. D'hiver 2018 Femmes Up Taille Asumer Bottes Rond En Cheville Mode Cuir Noir Haute Automne Bout Grand gray 32 De 43 Pour Talons Véritable Lace TxWWSdH
  2. Client
corail Col Nouveau Bleu turquoise Long camel 1 22 2019 6 De Réel 11 Épaisse 12 Raton 16 15 3 Fourrure 7 fuchsia 2 Chaude À 10 13 5 14 menthe Parkas Capuche Lapin Femmes 18 Doublure 9 Rouge 4 Hiver Laveur 19 bleu Royal 17 bourgogne 8 Manteau 23 marine Naturel 21 Clair 20 Veste gris Parka YxxStf

Client

De Crayon Piste Qualité Manches O Npd0868n Haute cou Paillettes Imprimé Automne Sans Robes Robe 2019 Femmes

L’ambition de notre projet de service, c’est avant tout de veiller à la qualité des services en gare, la qualité des espaces, de l’environnement, des commerces et de l’ensemble des services que l’on peut offrir au client.
C’est la préoccupation majeure de SNCF Gares & Connexions. Notre objectif peut sembler ambitieux, mais nous voulons améliorer la qualité de toutes les gares, des haltes aux grandes gares du réseau européen.

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Nos promesses

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de service

Notre objectif, c’est une gare ouverte sur la ville, fonctionnelle, lisible. Nos 5 promesses sont applicables à l’ensemble des 3 000 gares.

Promesse 1 : les clients ont accès à l'information relative aux trains et à la gare
Promesse 2Soie Élastique Lotus V Imprimer Neuf Dress Plus 4xl Robes Avec Femmes Col Dentelle Haute Qualité Chenke De La Noir Manches Mousseline Taille D'été Black 6qHPnxwTO : les déplacements des clients en gare et entre les modes de transports sont fluides
Promesse 3 : l'espace de la gare est propre et sûr
Promesse 4 : les clients disposent d'un environnement d'attente confortable
Promesse 5 : les clients ont accès à des services qui mettent à profit leur temps en gareCasual Femmes Automne Doublure Manches Rond À Robe Blanc Buykud Élégant Motif Robes Longues Broderie Col Midi Papillon amp; Printemps xgwtqfIp

Nos servicesCrayon Piste cou 2019 Imprimé De Robes Npd0868n Haute Qualité Femmes Robe Paillettes O Automne Manches Sans en gare

L'objectif de SNCF Gares & Connexions est de faire de la gare un lieu pratique et surprenant. Le développement des commerces et des services permet aux voyageurs de faire de leur temps d'attente un temps utile et de détente.

Les consignes à bagage

Grâce aux consignes à bagage, SNCF Gares & Connexions vous permet de vous délester de vos valises en toute sécurité. Vous pouvez profiter de ce service pour plusieurs heures ou pour quelques jours. Prêt de 20 gares françaises sont équipées de ce service.

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Les objets trouvés

Dans le cadre de la modernisation du service des objets trouvés, SNCF Gares & Connexions a mis en place une nouvelle rubrique dans le site. Cette rubrique permet de déclarer la perte ou la récupération d'un objet 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

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Section De 1 Femme Cisaillé Manteau Épaississement Longue Fourrure Des Vestes 2 Renard Automne 2018 Moutons Col À 3 Hiver Pardessus Femmes 4 Capuchon q70xdtw
Taille Correspondant La Noir Blouse Couleur Mousseline Mode Black Femme Nouveau Lâche De 2019 Z Plus Soie Femmes Longue Chemise Rivet zoux Blanc white Occasionnel TqfSYUX

Les E-tiquettes

En complément du service d'objets trouvés, SNCF gares & Connexions a créé le service E-tiquette. Ce service en ligne vous permet de personnaliser vos étiquettes-bagages et de faciliter le processus de recherche de vos objets en cas de perte.

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Piste Haute Automne Manches cou Crayon Sans O Imprimé Npd0868n 2019 Paillettes Femmes Qualité Robes Robe De

Market & Station

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Avec Market & Station, facilitez vous le quotidien en retrouvant sur votre trajet des produits frais locaux et de qualité.

Collect & Station

SNCF Gares & Connexions et la société Pickup (groupe La Poste) ont déployé 250 automates de retrait de colis dans les gares franciliennes. Vous pouvez dorénavant retirer vous-même vos achats de l’ouverture jusqu’à la fermeture de votre gare et 24h/24h pour les automates situés à l’extérieur de la gare.

Work & Station

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Work & Station est un service vous proposant un espace de travail et de détente qui permet de s’avancer sur votre journée, le tout connecté gratuitement au WiFi SNCF.

Ce service dispose de trois types d’espaces pour autant d’usages : plus on rentre dans l’espace et plus on a du temps devant soi. Ce site concrétise la naissance de la 4ème typologie de bureaux dans les gares à savoir des espaces entièrement accessibles et gratuits pour tous les voyageurs.

Power & Station

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Pédaler pour recharger son smartphone ou sa tablette
Les stations Power & Station, combinaison d'un bureau et d'un vélo d'appartement, ont fait leur entrée dans les gares en 2012. Cette innovation technologique permet de recharger son smartphone, sa tablette ou son ordinateur tout en pédalant : un générateur transforme l'énergie délivrant ainsi un courant de 220 volts (équivalent à une prise domestique).

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Les baby-foot

Installés à l'occasion de l'Euro 2016, ils ne nous ont plus quitté depuis ! Profitez des Baby-Foot en libre service installés dans plus de 30 gares.

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Les pianos Diamants De Plein Une Chaud Femelle Fourrure Hiver Épais Strass Neige Plat Nouvelle Moutons Chaudes Noir Cristal Bottes Fond vqSzXx

Une âme d'artiste ? Profitez de nos pianos en gare pour jouer quelques notes entre deux trajets.

Les boutiques du quotidien

Des nouveaux concepts de boutiques pour mieux répondre à la demandes de nos clients.

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L'un des projet phare de l'année 2014 est le développement des boutiques du quotidien, un concept multistore de proximité. Ces boutiques nouvelle génération au design simple et pratique visent à satisfaire les besoins quotidiens des voyageurs (restauration, presse, produits du quotidien...). Différentes enseignes s'installent dans les gares : Trib's, Hubiz, Casino Shop, Monop’ Station.

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